Numéro des Experts-comptables à proximité

Déplorable tant sur la qualité de service que sur l'écoute client. La satisfaction client devrait être votre priorité. Je ne recommande pas ce cabinet comptable. Je ne fais pas erreur ni sur le cabinet, ni sur l'expert-comptable !

Incompétence est un art qu'elle maîtrise !

Viava expertises est mon comptable depuis plus de 10 ans. J'apprècie le service toujours professionnel, la réactivité et le très bon relationnel assuré par l'équipe.

Extrêmement satisfaite de l'accompagnement et des conseils précieux de Sophia Ardellier et Farida Grilo. Merci à toutes les deux!

A l'écoute, très professionnelle et ultra réactive ! Sophia s'est occupée de mon bien en LMNP, elle a été de très bons conseils et a pris le temps de m'expliquer chaque point. Sophia est une personne de confiance, vous pouvez compter sur elle pour vous accompagner au mieux.

Professionnalisme à revoir ! N’honore pas ses rendez-vous !

Nemo conseil, anciennement Barale Expertise. Pour une simple question, il faut appeler 10 fois, envoyer 10 mails, il n'y a jamais personne qui répond. On a vraiment l'impression de devoir les harceler pour obtenir un renseignement. En 2019, mon bilan était truffé d'erreur. Donc il faut sans cesse leur demander de corriger ceci et cela, toujours en envoyant 10 mails sinon c'est jamais fait. Dans 1 mail, il ne faut leur parler que d'une seule problèmatique à la fois. Si on en expose 2 ou 3, ça crée un beug, et une seule n'est traitée dans tout les cas. Je leur ai renvoyé toutes les pièces justificatives une seconde fois et en leur demandant de revérifier pour être sûr qu'il n'y ait plus d'erreur, et ils me répondent cette fois rapidement et donc sans avoir regardé..., qu'ils ont déjà tout reçu et qu'il n'y a pas d'erreur. Et en prenant le temps de regarder à nouveau, je retrouve ENCORE des erreurs. Puis, ils ont le culot de m'expliquer que ce n'est pas grave, que même si mes dépenses ne sont pas dans les bons postes, ça ne modifie pas le résultat. Alors en insistant pour leur demander dans quel poste ils ont mis ces dépenses, au bout de la 10e fois ils finissent par répondre qu'effectivement ça modifie le résultat du bilan (de quelques milliers d'euros) et qu'ils font la rectification et l'envoie aux impots. Aux impôts d'accord, mais à l'Urssaf et ailleurs, ça a été transmis ?!? Toujours la croix et la bannière pour obtenir une réponse. Et ceci n'est qu'un exemple sur de nombreux. Calculer l'impôt sur le revenu avec 1 part et demi c'est trop compliqué aussi, et quand on leur explique que le résultat est très surprenant en leur exposant d'autres calculs, ils répondent qu'on a qu'à attendre l'appel des impôts de septembre pour savoir. Ce dernier ayant bien confirmer encore une fois leur énorme incompétence, pour un résultat encore éloigné de plusieurs milliers d'euros. Suite à tous les problèmes de 2019, j'ai donc demandé le remboursement de l'ensemble des cotisations de l'année 2020 pour laquelle aucune opération n'avait encore été réalisée. 2 mois plus tard, et 100 "on vous rappelle demain", ça a été refusé !!! Or, quand un parti ne respecte pas son engagement vis-à-vis d'un contrat, c'est à dire la bonne tenue de la comptabilité (et le respect des clients aurait été bien aussi), le contrat s'annule et mon engagement jusque fin 2020 n'a plus lieu d'être. Et pour n'en plus finir, même mon nouveau comptable a relevé encore des énormes erreurs. Je pense qu'ils se disent que les clients n'y connaissent rien en comptabilité, alors ils se permettent de faire du travail bâclé. Même un stagiaire ferait mieux. Mais pas de chance pour eux cette fois, j'ai tenu ma comptabilité moi-même plusieurs années alors les erreurs je les vois. Et ils sont tellement hautains, que répondre aux interrogations de leurs clients ne leur semble pas leur affaire. On va devoir aller résoudre ça en procès tellement ce genre de travail est inacceptable.

Cabinet efficace, qui sait s'occuper des starts-up. C'est bien de se savoir entouré par des personnes compétentes !

Merci à toute l'équipe d'Onlicorn pour son accueil, son expertise et son dynamisme. Je recommande. FA./

Ce Cabinet d'Expertise Comptable est d'une très grande réactivité ! Je recommande très fortement ! Merci à vous !!!

L'écoute, la compréhension, la satisfaction client et la disponibilité sont les maîtres mots de Break. Aucun doute à avoir, vous pouvez les contacter les yeux fermés !

Belle personne, humain, chaleureux, et très professionnel. Je recommande ses services de qualité